添加商家客服
1、管理者登陆微信小程序平台https://mp.weixin.qq.com/

2、选“功能”——客服——添加：

3、填写搜索微信号：

4、绑定成功后——客服消息——点击客服功能：（或直接打开：https://mpkf.weixin.qq.com/客服扫码登陆）

客服人员微信扫码即可查看回复留言消息

三.商家小程序管理员或客服扫码登录

1.（PC上打开：https://mpkf.weixin.qq.com/客服或管理员扫码登陆）

2.登录成功后（下图）可看到是否有用户咨询接入，接入后可与用户互相沟通

3.用户在手机小程序点客服页面：